MediaCom Access le service par la qualité

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Les services

picto telephonie

MediaCom Access, vous propose un large choix de services innovants, associés à vos besoins qui vous permet à tout instant de faire évoluer votre installation Télécom afin de faire profiter vos collaborateurs des dernières avancées technologiques.

IPBX / PABX


Notre Filiale MEDIA COMMUNICATION IDF propose à ses clients une large gamme de solutions Télécom.
Ces solutions vous sont proposées à l’achat ou en location financière*.

Des fonctionnalités professionnelles
(pré décroché, renvoi, transfert, Messagerie Vocale,…)

Choix de la solution et des postes téléphoniques associés en fonction de vos besoins

Prise en charge de la partie Opérateur

Installation et Maintenance incluse

* La location financière des solutions Télécoms proposées se fait sous réserve d’acceptation du dossier client par nos partenaires financiers.

ALCATEL-LUCENT


50.00 € HT * 
* à partir de 50.00 € HT/mois en location 

Offre type pour un PABX Alcatel-Lucent 
Oxo Connect

image alcatel

Mise en Service, Maintenance et Formation utilisateur compris

Les services d’un grand à un prix modéré : un investissement maîtrisé qui répond à vos exigences de qualité de service 

Les plus produits : 
Les services indispensables à un accueil optimisé pour votre entreprise et un choix de postes adapté à votre budget

PANASONIC


50.00 € HT * 
* à partir de 50.00 € HT/mois en location 

Offre type pour un IPBX Panasonic 
NCP500XNE

image panasonic

Mise en Service, Maintenance et Formation utilisateur compris

La pérennité et la fiabilité d’un constructeur Japonais de renommée mondiale pour un prix raisonnable 

Les plus produits : 
Un système évolutif 
Des postes à usage intuitif 
Une évolution aisée vers l’IP

AVAYA


50.00 € HT * 
* à partir de 50.00 € HT/mois en location 

Offre type pour un IPBX Avaya IP Office 500 

image avaya

Mise en Service, Maintenance et Formation utilisateur compris

La solution polyvalente pour les entreprises de toutes tailles et de tout type, à un prix très optimisé 

Les plus produits : 
Un accueil riche et puissant 
1er niveau de communications unifiées 
Possibilité de couplage avec GSM

NUMÉROS 08

Valorisez vos services avec un numéro spécial

Facile à mémoriser, ce numéro unique vous permet de rattacher votre entreprise à une image solide, durable et professionnelle sans question géographique. 
Mettre en place un numéro spécial vous permet de proposer un service gratuit ou payant et de bénéficier selon le palier de tarification choisi d’un reversement y correspondant. 
Vous pouvez également répartir vos appels selon vos obligations calendaires, vos horaires, la charge de trafic... 
et créer une arborescence vocale selon vos services et votre organisation interne. 

Il existe 40 paliers de tarifications, déclinable en 2 modèles

image tarif appel

TARIF À L’APPEL

Prix fixe quelle que soit la durée de l’appel

image tarif minute

TARIF À LA MINUTE

Facturation à la seconde dès la première seconde sans heures pleines ou creuses

Les 3 familles de numéros 08 pour répondre au mieux à vos besoins

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Les gratuits

0800 à 805

Souvent utilisés pour conquérir de nouveaux clients, de nouveaux marchés

- Gratuit pour l'appelant depuis un poste fixe
- Les appels reçus sont à 100% à votre charge

Les banalisés

0806 à 809

Utilisés pour informer (services consommateurs ..)

- Tarif d'une communication locale pour l'appelant
- Vous payez une partie de la communication

Les majorés

081x à 089x

Généralement utilisés pour les hotlines

- Coût entièrement à la charge de l'appelant
- Des revenus sur vos appels entrants (surtaxe à la minute ou à l'appel)

RÉPÉTEUR GSM

Valorisez vos services avec un numéro spécial

Votre réseau mobile ne vous donne pas satisfaction ? Vos utilisateurs ne peuvent pas téléphoner dans votre bâtiment ? Vous perdez des clients ? 
Les perturbations sont généralement liées aux constructions qui ne permettent pas d’accéder au réseau GSM extérieur. 

Ainsi, nous vous proposons d’effectuer un audit afin de cartographié les signaux reçus dans vos locaux pour chacun des opérateurs et d’évaluer le meilleur d’entre eux. 

Suite à cet audit de couverture 2G 3G 4G, nous serons en mesures de vous apporter des réponses technique et un devis précis afin de tout mettre en œuvre pour améliorer le niveau de réception des téléphones portables à l’intérieur de vos locaux.

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COMMUNICATION UNIFIÉES



La communication unifiée (ou UC pour Unified Communications) fait référence à l'intégration d'outils de communication permettant aux collaborateurs d'échanger des idées et de travailler plus efficacement tout en réduisant les coûts. 


Mieux travailler ensemble… C’est un ensemble d’équipement destinée à garder la connectivité à chaque instant de la manière la plus adaptée (téléphone fixe, mobile, SMS, email, message instantanée, visioconférence ou réseau sociaux si nécessaire). 


Cet outil collaboratif à pour but de réunir sous une même plateforme les différents modes de communication qui sont aujourd’hui gérés séparément. Les communications unifiées constituent l’avenir de la téléphonie d’entreprise, de la T.P.E de proximité aux plus Grandes Entreprises Internationales.

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CÂBLAGE



Le câblage, qu’il soit informatique ou téléphonique constitue l’ossature de votre réseau. Quelle que soit votre situation, nous vous proposons la réalisation d’un câblage structuré de prises téléphoniques et informatiques fiables, sécurisées et certifiées afin d’accueillir des solutions exigeantes comme la Téléphonie sur IP ou le déploiement de réseau informatiques modernes et d’applications métiers exigeantes 

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FAX TO MAIL

Votre ligne directe de fax par mail

Economique, écologique, efficace et simple, bénéficiez d'un numéro de fax direct pour recevoir et envoyer vos fax sur votre boîte email à tout instant, 
Plus besoin de ligne téléphonique et de télécopieur, il vous suffit de saisir le numéro de fax de votre  interlocuteur en objet du mail et d’envoyer votre document en pièce-jointe. 

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